明后天的培训里，有半天梁宁的课，以及半天的产品工作坊，内容包括：

  • 业务与战略的区别
  • 产品战略的 5 个核心问题：定义赛道、用户价值主张、如何破局、增长回路、产业护城河

为了尽量学好，我再复习一下她在得到里的课。

  • 同理心：理解用户（愉悦、不爽、愤怒、恐惧……），顺应用户潜意识，剥离用户的“格式化”、“角色化”的脸谱理解真实的人；
  • 机会判断：点线面体，找有“势能”的趋势（比如当年的滴滴、摩拜），痛点爽点痒点（产品经理对哪个点感受最深手感最准），用户画像（羊群草地里的头羊，大明笨笨小闲三种用户），用场景触发情绪与行动；
  • 自己的产品在点线面体里的位置，提供了怎样的确定性，应该从哪个点来建立自己系统性的效率优势，产品内核与迭代，圈层壁垒以及如何打破，跨越生死；
  • 用户体验的五个层次（感知层、角色框架层、资源结构层、能力圈范围层、战略存在层），用户体验地图（故事比数据更重要，一个好产品从一个好故事开始），服务蓝图（一眼、一条路、三个点），上瘾，名字（品牌）；
  • 用户价值=（新体验-旧体验）- 替换成本，交叉视角（跨行业、钢筋 + 鼠标），产品里的“新要素”（跨行业的新要素，让你的产品看起来依然是原来的产品，但是已经成为新物种），互联网的“三级火箭”（其实第一步就已经难上加难），组织心智；