有些人会通过微信或者支付宝收款,然后使用知识星球提供的“免费邀请”功能拉他们加入星球,这样可以使用知识星球的大多数功能,而且无需付费,也不受我们退款管理约束。

同事观察到这类用户数量虽然不大,但是声量不小——主要是运营圈为主。为了避免破窗效应,我们只好:

  • 给免费邀请功能加了数量限制;
  • 对一些业务场景我们确实无法满足的,通过签约方式,将需要转给我们的费用转入。

其实我一直很不喜欢为了防住一小批人,不得不影响所有人体验的设计,但确实暂时没有好方案。