例子#

前些天，Tuber 浏览器火了一把，跟朋友聊，他提到了一些观点：

  • 三步走：一找到高速增长的赛道，二选对最后一公里刚需，三做好监管保障；
  • 对 Tuber 来说，这三步是：找到视频赛道、与同类浏览器相比打通最后一公里——内置油管内容、搞定牌照和做好监管汇报；
  • 第三步没做好，因此就放了一天焰火，就陨灭了，后续不知道还有没有机会重新起来，很可惜。

打通最后一公里#

所谓打通最后一公里——做技术、工程的人可能觉得，能够连上外网，可以看的东西无限多了，因此给个浏览器自己看好了，可实际上用户并不了解可以做什么，Tuber 做了这事，不复杂，这似乎就是最后一公里。

对知识星球来说，我们做了很多功能，但是有很多也是技术、工程思维，而不是产品思维，可能缺一口气。

需要再系统分析产品，找到这种“缺一点点”的细节，尝试让用户得到更多价值。

闫璐老师的回复是：

学习是特别依赖自律的行为，但愿意知识付费的用户大部分都是自律能力偏低，企图通过其他途径客服这个缺点的人。然而线上学习更加需要自律，因此知识星球很容易带给用户挫败感（又放弃了一次），而游戏（比如switch健身环）则用少动脑按照提示操作且有短期成绩反馈的标准游戏模式，激励用户完成学习目标，并不断提高难度带领用户进阶。