以下信息来自《快手是什么》，宿华的序：
- 快手的独特之处
- 非常在乎所有人的感受，包括那些被忽视的大多数人。约有 87% 的人没有受过高等教育，快手选择让那 87% 的人能更好地表达和被关注；
- 注意力的分配。注意力作为一种资源和能量，能够像阳关一样洒到更多人身上——而不是聚光灯聚焦少数人
- 用户主导的社区演变
- 作为社区维护者，最大的特点是尽量不去定义它。我们常做的是把规则设计好之后，用户凭借他们自己的聪明才智、自己的想法，以及他们之间的化学反应，去完成社区秩序的演变；
- 实际上，快手在历史上的每一次转变，都是用户驱动的；
- 我们负责在旁边观察，看他们哪儿高兴哪儿不高兴，哪儿对哪儿不对，哪些地方破坏了价值，哪些地方又适应了时代需求。
- 我给快手团队提出一个使命，就是提升每个人的幸福感。为什么要说“独特的”，我认为每个人的幸福感来源是有差别的，他们的痛点不一样，情感缺失的原因不一样；
- 快手要做的是公允，在资源匹配上尽量把尾巴往上抬一抬，把头部往下压一压，让分配稍微平均一些。这样做是有代价的，总体效率会下降，这也是考验技术能力和执行能力的时候，如何让效率不下降，或者说下降得少一点；
- 当我们做资源分配的时候，尽量要保持自由，本质上是说，在契约、规则确定的情况下，尽量少改，别让人杀进去干预资源分配，尽量有一个大家都能够理解的、公平的规则或契约，如果觉得有问题，也是先讨论再修改，而不是杀进去做各种干预；
- 我觉得幸福感的来源核心在于，我们在做资源分配的时候，在资源平等和效率之间，在效率和损失可接受的情况下，自由和平等这两者可以往前排一排；
- 我关注的网红我一个也没有见过。因为我担心，当你掌握了资源，有制定了资源的分配规则时……戴上魔戒的瞬间你可以变得很强大，可以操控很多人和事，但时间一长，你所有的行为就被权利定义，实际上是这个魔戒在操纵你，是权力在控制你。
以下信息来自《快手是什么》，张斐的序：
- 我对他（程一笑）印象最深的是他坚持快手不做转发。当时微博的转发功能很火，照搬过来很容易，但快手不做。一笑的产品思维是，只要你发一个内容，我一定给你展示出来，这时一个机遇平等的逻辑。而一旦转发，头部效应就会很明显；
- 快手的发展瓶颈：第一个瓶颈是从工具往社区的转型；第二个瓶颈是融资；第三个瓶颈是团队（宿华的加入）；
- 对于推荐算法应用到内容分发这一点，我们当时也是拍脑袋决定的，大家都是摸索后才知道这种方法确实很有效。那个时候，大家对信息流的应用还停留在时间轴上，按时间顺序来分发内容。我们没想过宿华将算法和兴趣结合后，能够大幅地提升用户的体验并且达到超乎想象的分发效果；
- 当一个创作者在这里得到了这么多人的认同和尊重，他是不会轻易选择离开的，这种良好的社区氛围也一直在带动快手成长；
- 快手之所以能够深入到三四线城市，并没有大家说的那么神奇，其背后的底层逻辑就是技术升级，这是由技术的进步带来的结果。技术使每个人都有表达的机会，通过推荐算法，每个人都可以平等地分发自己的内容，优秀的创意者能够更容易被关注；
以下信息来自《快手是什么》：
- 匹配机制最核心的有三件事：理解内容、理解人、将内容和人连接起来，让它们匹配。门槛在于数据，要有人和内容之间交互的数据去做模型；
- 用现在深度学习的方法做一个模型。这个模型只需要干一件事情，即预测一个新内容和一个新用户之间匹配的概率。如果有这样的预测能力，内容和用户之间的匹配就会变成一个非常简单的问题；
- 我们不希望头部的视频内容占据太多的曝光度，我们用经济学上的基尼指数控制平台上用户之间的“贫富差距”；
- “短视频 + 直播”形成一种传播知识富媒体，是目前能看到的最完美的传播符号的结合。这种多符号一定会带来知识更多元的传播模式，或者一种更沉浸式的传播模式；
- 视频类的百科全书在未来一定会出现；
- 快手商家号的核心理念，是帮助企业“有内容、有粉丝、有生意”，最终成为企业用户长期获益的阵地。
以下信息来自黄海《快手研究2019》：