这个春节,街上并不热闹,我也不走亲访友了,考虑着写一篇简短的文字,说说我们做产品、做社区、做知识星球的一些想法。希望能把朋友们经常问起的问题说清楚,希望你能觉得咱们理念一致,更愿意陪伴、帮助我们,和我们共同成长。
2016 年 8 月,知识星球做了个小创新,将「社群」和「付费」结合,为有粉丝、爱分享的创作者提供了付费社群工具。知识星球的 Slogan 「连接一千位铁杆粉丝」就源自凯文·凯利说的:创作者能获得一千位铁杆粉丝,就足够生计无忧,自由创作。
腾讯联合创始人张志东认为「知识星球是很有意思的小产品」,鼓励我们:
可以看到知识星球的星星之火了。
知识星球的机制,巧妙地跟创作者站在一起,用户原来对 APP 的耐心一般不超过 30 秒,现在因为这些知名创作者的背书,他们对知识星球的耐心,从最初的 30 秒延长到了 10 分钟。
你们继续深挖用户需求,做好魔鬼细节,如果用户能给知识星球更多时间,甚至愿意天天给,那就算站住脚了。
到 2020 年,有两千多万用户信任我们,使用了知识星球,其中有两百多万是付费用户。在互联网上,这样的速度不快,不过,做社区不怕慢,做稳,把社区体验和氛围做扎实更重要。
在做知识社区这件事上,我们还一直在往前走。
大家能用知识星球做什么?#
我们总结的一句比较“雅”的话是:知识星球是创作者连接铁杆粉丝,沉淀优质内容,实现知识变现的社群工具。说得直白一点是,用知识星球可以:
- 做社群。给你的粉丝们一个家。你可以方便地用手机、电脑跟粉丝交流,也可以让粉丝们自己交流;
- 做内容沉淀。文字、图片、文件等内容在服务器保存,不会过期。哪怕换手机也一直在;
- 做收入。如果可以提供有价值的内容或服务,能挣到钱。
比如这些:
- 一位作家,在这里教一群人怎么写作
- 一位作家,在这里给一群人写一个连载的长篇故事
- 一位作家,在这里回答上万名读者稀奇古怪的问题
- 一位摄影师,在这里点评爱好者们的每一张作品
- 一位摄影师,在这里给上百名学生逐一指导做有针对性的摄影教学
- 一位健身教练,在这里督促撸铁的人们动起来
- 一位职场咨询师,在这里为职场上困惑的人们解答不同的问题
- 一位财务咨询师,在这里回答大家关于资产配置、财经方面的疑问
- 一位法律顾问,针对不同用户的具体情况,解析他们遇到的法律风险和应对措施
- 一位保险顾问,在这里和她的用户聊保险,并且时常互动,成为很好的朋友
- 一位公众号主,让他的数万粉丝在这里彼此交流、互相提问
- 一位区域互联网从业者,在这里聚集了上千位同样从事区域互联网的同行
- 一位餐饮 SaaS 服务商,在这里跟他的上千家客户讨论
- ……
一千个读者,能看到一千个哈姆雷特。一千位星主,就有一千种知识星球的玩法。
这两年,我们甚至看到了一些创业者,成立公司,主要运营知识星球,将用户们聚到一起,挖掘这批用户背后的商业价值。知识星球很简单,知识星球背后的星主们——你们不简单。
另外,多说一句:知识星球的产品看起来很简单,但是如果仔细把玩,深入使用,你应该会发现很多细节。用不到的时候,尽可能不打扰。要用的时候,她就在那里。
这是我们我们期待的:用简单的产品,给大家千变万化的体验。
知识星球的目标是什么?#
知识星球是创作者连接铁杆粉丝,沉淀优质内容,实现知识变现的社群工具。
凯文凯利说过:任何从事创作或艺术的人,例如艺术家、音乐家、摄影师、工匠、演员、动画师、设计师、作家等,只要能获得一千位铁杆粉丝,就足够生计无忧,自由创作。
凯文凯利的理念,知识星球提供了工具。
在一次演讲中,amazon 的贝索斯说过:
人们经常问我:未来10年什么会被改变?这个问题很有意思——从来没有人问我:未来10年,什么不会变?在零售业,我们知道客户想要低价,这一点未来10年不会变。他们想要更快捷的配送,他们想要更多的选择。
我们做社区,也希望能找到十年不变的东西。经过长时间的思考和讨论,我们认为,通过内容连接人,至少这件事,十年不会变。
- 我们相信,知识创造价值,所以我们希望知识星球能承载沉淀这些有价值的知识;
- 我们相信,连接创造价值,所以我们希望知识星球提供的能力能帮助大家更好地相互连接。
知识星球团队里,我们希望维护的价值观,或者说——在意的一些关键词有: