数据运营的同事出了个题:
在一个健康的社群中,普通用户的活跃是非常重要的。他们的每一次点赞、评论、赞赏,都能鼓励并激发更多的用户在社群中进行高质量的分享和创作。
更活跃的星球也会有更浓厚的共同目标感,大家共同学习、互相比较,每个人都会成长得更快,达到单个个体无法企及的高度,最终实现社群内的共赢。
不知道你有什么见到过的,或者自己总结出的,提升星球活跃度的好办法?
我翻看手里的星球列表,记录看到的一些点——本来想写多一些,后来想想,只写下我觉得最重要的几个点,或许也就够了,过犹不及。先说几个大点:
- 流量很重要。在知识星球的“财富榜”上,排名靠前的几位,要么此前扎扎实实有众多粉丝,要么在经营收费的知识星球(盈利性产品)之外,还会同时经营诸如微信公众号、喜马拉雅、知乎、抖音等,甚至还在一些传统媒体有专栏(导流型产品),同时几乎每篇免费内容都会引导用户加星球——长尾还是能带来持续收益的。按此前有些研究的观点,社交媒体上的 100 个人,只有 10 个活跃,1 个提供有价值的内容,因此一个活跃星球,需要有“基础流量”。这个基础流量就是能提供内容的活跃用户;
- 需要有能够持续迭代、常变常新的内容池。这个观点之前亦仁提过一个词叫“采铜于山”——拿他的“生财有术”星球来说,时代在变化,公司或个人挣钱的方法(甚至套路)也在变,一直有新人在新方向上尝试新方法,这就是好内容池;
- 需要经营。几乎没有社群能够在不加经营的情况下良好地运转——就算有了人、有了内容池,还是需要有一定的设计、组织。这里的经营,对不同社群(星球)来说,可能都是不一样的——有的每月定期“版聊”,有的邀请嘉宾入驻分享,有的勤奋服务解答问题,有的通过作业设计拉动活跃,有的鼓励优质内容给赞赏并转发公众号……