两件小事有感:

  1. 有位知识星球的用户在微博上比较激烈地吐槽知识星球删帖。

他的表述是“最火大的是,被删的帖,没有通知,没有解释,发布的内容也再找不到任何记录。认真思考的结晶,反复斟酌措辞,辛辛苦苦手打,“莫名”被删之后想复制粘贴去别的地方发也只能凭记忆重新打字。知识星球这种做法有多恶心呢?相当于一把火烧了别人手稿。我已经很克制的没有骂娘了。”

看到之后,其实我是惭愧的,我转发且回复了“这个是我们做得不够好,具体原因比较复杂,不是技术原因,而是要考虑“举报者”的操作。我们尽快改善,这地方我们没做好,对不起。”

所谓要考虑举报者的操作,指的是:有些人故意发有问题的内容,然后迅速截图、举报。这时如果发现内容有问题未做处置,很容易被这样恶意举报致死。

用户希望我们对删除的每一贴说明原因,讲真,目前我们做不到。但是用户火气也大,无奈。产品还是有改进空间的,我们尽快调整。