Q:对 KOL 在星球里发的内容质量有管控或者监测么,鼓励什么样的内容?

A:我们更喜欢简单地做一个好用的工具,交到用户手里,用户使用,我们观察和学习,然后改进这个工具。

所以从这个角度来说,我们会向做得好的星主、活跃的付费用户学习他们能做起来的一些方法、技巧。也会观察没做好、做不起来的星主「失败」的案例。

我倾向于认为,星主们对他们自己领域的熟悉程度(包括技术、用户、运营等等)都比我们思考得更深入,所以并不会去干涉内容(当然大前提是合法)。

Q:核心指标是加入星球的付费用户数量,还是加入星球之后用户的参与度,然后你们怎么衡量加入星球时候用户的参与度?

A:知识星球会看一个「七日三活」指标——社区里,七天内有三天活跃的用户有多少,这种用户应该才能算是社区里的活跃用户。

至于活跃星球数量、收入、付费用户数量、每天新增的星球数量、每天新增的内容数量……也会在优化不同细节的时候观察。