前几天，我在朋友圈发了一条吐槽：
实在忍不住想骂小米。买了小米的电话卡给孩子的电话手表用。
- 今天上午突然收到一条短信说「系统显示您的号码使用异常」然后就二话不说停机了，没有提前短信或者电话告知（我在小米是实名账户，也留了电话的）；
- 所谓「二次实名验证」，需要提交身份证、手持身份证照片。提交过程居然不能选图，逼着必须现场拍——果然觉得用户都是贼；
- 提交后，居然要三天才能解；
- 我打电话到小米客服，态度很好，表示两小时内会回电。刚好回电时我在接另一个电话，在电话响到第五声接起，对方挂了。我打过去，始终占线。我又等了三个小时，没人继续尝试联系我——估计是「打过了，没人接」这个投诉单子就可以结束了。