最近亦仁在他的星球《生财有术》里对知识星球提了一些需求,我觉得需要认真思考。非常感动有这样好的用户和朋友在使用知识星球,不能让他们失望。
这些需求,无论做或者不做,隔一段时间翻一翻,或许会有些不同的灵感。
最近在产品上不容易感受到知识星球产品的更新,作为深度用户,即作为星主又作为近百个星球的成员,我梳理了我的一些需求,发出来给大家讨论,同时供@wulujia @刘容Caroline 参考,出发点是希望知识星球越做越好。1. 星球成员的自我介绍以及资源沉淀模块 我一直认为,自我介绍是进入社群非常重要的一个仪式,可以让新加入的成员比较快地融入到社群中。 目前很多社群通过各种各样的方式满足这种需求,但也遇到了各种问题,比如查询、更新、隐私保护等。如果知识星球能产品上支持自我介绍,想必会很受生财有术成员欢迎。 目前在知识星球里,很多星主的第一个“作业”就是让大家来个自我介绍。但这确实有些缺点,比如:
- 晚来几天,做这个自我介绍的时候就会有些尴尬和不合拍;
- 大量的自我介绍在刷屏(但如果不刷屏,似乎又不热闹?)。
几种方案,好像都有些复杂:
- 如果星主打开了“要求自我介绍”开关,用户在第一次进入社群的时候,推一个消息,请他按照格式填写;
- 在“我”模块里设置自己的个人信息,如果星主要求自我介绍,将信息的权限授权给星主。
这两种方式只考虑了“给星主信息”,但自我介绍不在星球内发布(如果发布,就会涉及到比如电话、微信等隐私信息是不该有的),不发布好像就不会刷屏没有仪式感。
- 给星球成员发红包、发福利、抽奖的功能 之前在生财有术发过多次红包,作为感谢社群成员的一种形式,后来回头看,每次都有不小比例的红包被非社群成员抢走,挺伤星主积极性。如果能在社群内部实现发红包、抽奖等功能,对提升社群内部的信任值以及凝聚力会很有帮助吧。@Caoz 曹大应该很有这方面的需求。 这块可以试试,有余额,可以在社群里发布红包贴,似乎可行?
- 星球成员的积分体系 非常期待这个功能,一个持续活跃且价值较大的社群,不太可能只靠星主一个人,或者依靠星主组织的团队,还需要社群里面很多人的支持,如何将这些支持量化,进而衡量贡献,希望知识星球考虑这个需求。目前看到的实现方案是星主手动去统计点赞数、回答数、评论数,也有利用爬虫。 积分机制我们有在很认真地思考,估计很快会开始做和试运营(一开始应该不会正式对外,会观察一段时间的数据)。
在此之前,我们可能会先把“信用分”做上,降低星主的管理成本。
- 嘉宾的打通与运营支持 我几乎没有看到很好的搭建并运营起嘉宾体系的社群,一般来说,嘉宾都是很愿意支持星主,但如果只是通过目前“提问”的方式,社群成员与嘉宾的关联度会比较低,可以尝试考虑支持嘉宾“小专栏”,从产品上引导嘉宾输出与分享,降低星主运营的压力。 这个建议很有价值。我们此前就在考虑,可以在星球的基础上做专栏——比如生财有术星球的精华,自动形成专栏,给没有加入星球的人们购买。