周末报名参加了《秋叶私房课》——和很多朋友想象中不一样,我虽然社交技能不差,但并不太适应人多的场合,可能有轻微社交恐惧,所以尤其不爱热闹场面。

去之前,我预期的收获是:

  1. 希望线下结识秋叶老师和他的团队,他们在社群运营、培训教育、内容创作方面都做得特别好;
  2. 能够连接上参加这个课程的同学们——绝大多数是做内容、社群方向的创业者,值得向他们学习(所以后续应该一个个私聊过去);
  3. 系统了解新媒体运营的思路和方向。

两天后,我回忆一下收获:

知识星球产品、运营中需要做的思考,需要回答的问题#

  • 什么叫连接?知识星球号称的「连接一千位铁杆粉丝」,拉进来就是连接吗?反观课堂里「让学员相互连接」的过程,有自我介绍、讨论、互动、落地(先写在纸上)这样的过程,产品里面应该怎样提升和促进这种连接的感觉?
  • 什么人应该有个知识星球?微信公众号、微博 Kol,畅销书作者?怎么找到他们,怎么打动他们?
  • 一个社区(社群)为什么不容易活跃?或者说,为什么很容易不活跃?
  • 流量红海期,应该努力做老粉,一个老用户顶五个新用户。对知识星球如此,对知识星球里的内容创作者也是如此,所以要尽力提高续费率,续费率要提高,需要让人觉得值;
  • 产品可以分为导流型和回报型,知识星球里,是不是应该有导流型产品(比如免费星球),而且越多越好?如果是,怎样才能吸引用户过来用这里的免费社区(社群)功能?
  • 可以尝试研究学习娱乐圈的玩法,并且尝试请娱乐圈的 KOL 进来试试;
  • 必须抓关键词,定义几个关键词和「金句」,所有文案中都必须出现和反复强调;
  • 京东也是一个新的卖知识的平台(没有书怎么办?出一本社群实战的书?)
  • 多花钱的人会更努力地学习,产品上还是应该支持更贵的价格;
  • 运营推的文案里,至少要植入三个以上的「购买点」;
  • 思考更好地带来购买的「套路」看看哪些能用在产品里;
  • 思考更好地带来复购的「套路」看看哪些能用在产品里;
  • 做好吸引眼球的短自我介绍,让人看了就愿意联系你;
  • 在微信收藏夹里置顶放一篇用于自我介绍的文章,有需要时(在短介绍别人有兴趣之后)可以快速发出去;
  • 应该多宣传社区里的成功案例,他们成功才是知识星球的成功;
  • 产品里一定要做传播的设计,每一个环节都要重新思考,这个环节里有没有传播机会。

对秋叶私房课里的「深度链接」方法#

很多人问,在知识星球里,已经拉了几十甚至几百个人了,为什么还是不活跃?那么,观察秋叶私房课的部分设计: