创业笔记

上午孟岩推荐了文章：https://mp.weixin.qq.com/s/LpBa5mimKpcJH_XMubobRw，里面提到了王慧文对知识星球的评价：知识星球不是单纯功能优化就能改善产品数据，从供需层面讲，中国可以长期保持输出的 KOL

考虑在知识星球里增加一个笔记能力，需求来源是用户反馈：星球里每天新增的好内容很多，但看完之后，感受最深的那些内容，却没办法很方便、快速地记录与回顾。 虽然知识星球里多为短内容，但还是有价值的，应该考虑类似电子书那样的笔记系统，考虑的功能有：

之前看过《重来 3：跳出疯狂的忙碌》，前些日子 Tony 推荐，我又认真重读。Basecamp 这两位特立独行的创业者的书，曾有一本《Getting Real》，我学产品时，很多思想来自其中。 又看了一遍之后，我的总体想法有： 不追求做大公

我们的客服目前存在几个问题： 入口多：用户可以通过知识星球里的帮助与反馈、星球学院、云智服客服通道、邮件、客服微信、客服企业微信、客服邮箱等多种方式（其实还有微信公众号、视频号等入口的联系、投诉）联系我们，这也就意味着我们需要关注很多个入口

前两天发生过一起星球里的精华内容，被人搬运到公众号，不署名地作为原创发布的事儿。因此条行马问： 知识星球的内容原创，和公众号内容原创保护之间，是存在单向或双向做校验的可能性吗？知识星球的精华帖，被搬运在公众号做原创发布的话，好像是行的通的。