创业笔记

笔记 508 里提到了星主 CRM，Shotgun 和思南都提出了，是否直接用 Excel 来做这样的管理就行？ 我最初的想法是不太够，主要原因有以下几点： 有强烈的保密、隐私保护需求，比如不适合一整张表格被所有人拥有。 希望这是客户服务同

说来惭愧，知识星球到现在都没有一个像样的，针对星主的 CRM 系统。或许应该做一个给运营同学使用的系统，能够：

春节期间，大家在云智服上轮值客服，我值了两个上午。在大年初二时，有位用户来索取发票，希望能查询、开出在知识星球支付过的所有费用发票，但是无法提供微信支付订单信息。我一边服务，内心一边感叹客服不太容易——需要有很好的耐心。 但是，因为我心里其

昨天在朋友圈看到，极客时间发布了“超级会员”，此前，最普通的购买方式是购买单课。类似会员的模式至少有： 年卡（其实和会员已经很接近了）。 大厂案例年卡。 每日一课年卡。 299 元选 6 门课。 以及还有 B 端的销售，企业采买，员工观看。

https://www.ixiqin.com/2022/01/31/opportunity/ 白宦成 提到： 我在「生财有术」的星球呆了差不多三年了，在里面看到了不少有意思的赚钱的方法和机会。不过，过去的很多时间里，我其实都无法理解，为什么