我此前不是很理解“灰度”这个词——虽然知道,在非黑即白之间,是有过渡的。用摄影师的话来说,可以类比“区域曝光系统”。

20 世纪著名的摄影家安塞尔·亚当斯归纳前人的经验发明了“区域曝光系统”,将胶片的灰度分为 11 级,其中第 10 级为纯白,0 级则是纯黑,中间的 9 级为可见变化部分,这 11 级就是区域系统中的11区,简单来说就是从纯黑过渡到纯白的 11 个阶段。

在做产品推行产品策略时,或者在创业过程中推行组织策略时,灰度都挺重要。

一个例子是我有切身体会的“垃圾分类”。我居住于深圳,针对垃圾分类,地方法规有《深圳市生活垃圾分类管理条例》、《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》,以及深圳市城市管理和综合执法局印发了《深圳市生活垃圾分类工作激励办法》,技术规范上看到了《深圳市生活垃圾分类投放指引》、《住宅区生活垃圾分类操作规程》等。

经过一段时间的预热宣传,2020 年 9 月 1 日开始实施至今。

我目前的主观感受是(没有数据支撑,只能是个人的观察,因此很主观):

会看到比例不小的家庭,是没有做好垃圾分类工作的。仍然是将垃圾一大袋子投放到“其他垃圾”里(包括我自己)。

因为路边原来随处可见的垃圾桶基本都撤掉了,会看到更多人随地扔垃圾(包括我自己——虽然尽量不在外面制造垃圾,但偶尔买瓶矿泉水,或者用了下纸巾,需要拿一路带回家,对比起“随手一扔,没有罚款”的便利,确实就容易“没素质地乱丢”),因此路面更脏乱了。

看看新加坡的控烟历程。

1970 年,在公共汽车、影剧院等公共场所禁止吸烟。

1977 年,禁令扩大到人多的室内场所。

1987 年,国王十字站火灾后,MRT 禁烟。

2005 年 7 月 1 日,禁令扩大到巴士换乘处和候车亭、公共厕所和公共游泳场馆,

2006 年 7 月 1 日,禁令扩大到咖啡店和小贩中心。

2007 年 7 月 1 日,禁令扩大到娱乐夜总会,包括酒馆、酒吧、休息室、舞蹈俱乐部和夜总会(法律允许建造占室内总空间 10% 的指定吸烟室,或不超过室外茶点面积 20% 的室外吸烟区)。

2009 年 1 月 1 日,禁令扩大到所有儿童游乐场、运动区、市场、地下和多层停车场、渡轮码头和码头。还包括了办公室、工厂、商店、购物中心和电梯大堂,以及出入口 5 米范围内的非空调区域。

2010 年 11 月 22 日,新加坡公民支持“新加坡无烟”在线活动。

2013 年 1 月 15 日,禁令扩大到住宅区的所有公共区域,包括从巴士站到住宅区的连接通道、空地甲板、走廊、楼梯间、楼梯和多功能厅,以及有盖人行道和连接通道,所有行人天桥,距离公交车站和医院室外大院 5 米(住宅区禁烟并不是强制性的,因为除了在守夜或葬礼期间吸烟的人更多)。

2016 年 6 月 1 日,禁令扩大到水库,以及由 JTC、镇议会和 NParks 管理的公园。该禁令还包括已经禁止吸烟的新加坡武装部队和 MHA 营地。

2017年,通过《烟草广告与销售管制修正法案》。法案规定,从2019年1月1日起,,购买、使用、拥有、销售和供应烟草制品的最低法定年龄将从18岁提高至19岁;2020年1月1日起,提高至20岁;2021年1月1日起,进一步提高至21岁。

2017 年 6 月 30 日起,取消了在户外茶点区等区域设立指定吸烟区的申请,只允许在现有的指定吸烟区内吸烟,直至现有的指定吸烟区许可证到期、终止或取消。

2017 年 10 月 1 日,禁令扩大到自治大学大院、私人租用车辆、私立教育机构、所有教育机构 5 米范围内、游览巴士和三轮车。

2019 年 1 月 1 日,乌节路购物区禁止吸烟。吸烟者只能在辖区内的指定吸烟区内吸烟。辖区内餐馆的吸烟角也被拆除。

以及,在新加坡:

被发现在禁烟区内吸烟,吸烟者将被罚款 200 新元,如果被法庭定罪,则最高罚款 1000 新元。

有大量戒烟服务站,提供戒烟咨询、帮助。

烟草产品包装上都要印制健康警示图案,面积增加到 75%,文案也更有针对性如:香烟危害你的家庭、香烟可伤害婴儿。

对烟草产品征收高额的烟草税。

实施烟草零售商许可证制度以及烟草产品商业数量运输许可证制度,许可证逐年减少。

严禁电子烟。

注:新加坡禁烟法规信息主要来自 Wikipedia 词条“Smoking in Singapore”。

或许,灰度就是,从纯黑过渡到纯白时需要经历的不同阶段。有灰度,策略的执行不会特别刚性,更容易被受众接纳。