提升销售额，一直是企业家关心的事。
二十几年前，有网站以来，就有了嵌入到网站里的"销售代表"，你可以随时点开与之对话，背后往往是真人或者机器人。企业通过这样的小插件，得到销售线索，促进更多成交。
前两天，一位朋友给我发了张图片，他们基于用户咨询、视频卖引流课等方式得到了销售线索，有 70 多人的网络在线销售跟进，最近他训练了一个机器人，成了这群人里的销售冠军。
那么，是不是有可能把这事做成 SaaS 服务，基于不同行业，做些"基础版"机器人，如果企业能导入更多数据训练，就有机会成为"高级版"，就能做更多、更灵活的销售工作。
2023 年，我的计划在 2023 年的目标。
我当时说的：
考虑做少一点，做慢一点，离心心念念的业务远一点，带着距离感，放松一点思考和执行。
工作上，为公司带来一个有价值的产品或者业务创新。
学习上，做到能流畅地听、说英文。
年底一看，发现一样都没做到。
先说第一点：减法。
几年疫情强管控时期，我是略带些颓废躺平心态的。但 2022 年中那一句“天地本宽，岁月本长”，对我来说，有点开悟的感觉。所以，2023 年的第一件事，其实打破自己设置的桎梏，尝试着走出去，看看中国的创业者，可以在海外市场创造些什么价值。
这一年间：
认识了很多海外创业者，深度沟通了其中一小部分，学习了他们的产品、数据和踩过的坑。
初步学习了教育、养老、SaaS 等领域的基本知识。
做了一次失败的海外产品实验，目前正在启动第二个。
参与了一个海外小工具“小日子”从构思到发布的全过程。
跟在厉害的人身边，观察并试图学会，怎么做出好产品。
适当退开了一步，让知识星球团队的同事有更多自主发挥的空间（但没做好传帮带）。
简单说，因为 2023 求突破，进入了自己完全陌生的不舒适区，于是减无可减，做了许多繁复的学习、实验、工作。
然后是第二点：创新。
我主导的，知识星球里的“笔记”并没有做起来。
倒是同事们在知识星球里做了很多工作，部分有好的效果。也就是这样，今年万马齐喑的情况下，我们好歹业务数据没有滑坡——用尽全力，维持住平稳的曲线。
海外的创新、试错进展很慢，这部分原因可能是我太过保守，不舍得投钱投人。
因此，我自己，并没能为公司带来有价值的业务或产品创新。
最后一点：英语。
我尽可能抽空学习、阅读、看英文 Youtube、听英文播客了，但很可能是工作中，我逃避了跟英语背景的伙伴深度交流。
因此现在还是三脚猫，听、说、读、写都不顺畅。进步比家里的两个小朋友都慢，经常被 Ta 们联合嘲笑我的乡下口音。
总结起来，我的 2023：从头再来，从零开始——有大量信息涌入，正处于“训练”阶段。用此前模型和粗浅的训练，尝试着“推理”，做点东西，还没能证明有效。
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