如非必要,勿增实体
近日看新闻,有城市的健康码,在红黄绿之外,增加了橙码。我有些小感触——各城市健康码的产品经理,段位可以看出明显差异。
就橙码这个创新而言,平白给产品增加了一种状态——红黄绿,与交通灯一致,深入人心,而新增元素,各地使用方法不易统一,增加研发和宣传成本,某种程度上还会导致用户误解,这个实体加得没必要。
但有城市的健康码,高明得多,非常聪明地重用了消息通知功能,根据条件,给不同用户推送通知。例如可以对来自高中风险地区用户、疑似密接用户、境外用户,根据条件,给不同的弹窗提示(同时因为有弹窗,可以遮挡健康码——这时无法查询绿码,也属合理)。这种设计,达到赋红码效果的同时,体感上柔和得多。而且通知功能,还能扎扎实实地用在引导行动上,例如,可以分批次要求民众进行全民核酸。
这是我看到的一反一正两种健康码设计,更简洁的胜出。如非必要,勿增实体。这个原则还是有道理的。
还想起另一件小事:
同事想解决某个问题,需要在公司上新的 SaaS 软件,以实现一个并非高频使用的功能。我跟他讨论时表达了我的观点:
我曾经在多家企业内部推动过不同的新业务系统——比如任务管理、知识管理、内部社区、文件共享、Wiki……绝大多数都是失败的,只要非高频,就总得反复提醒,直至最终放弃。
所以我提的问题是:有没有其他方案能达到目的,又不需要新增系统?比如,是不是可以直接用微信群,或者云文档来满足需求?
这也是我希望的如非必要,勿增实体。当然,最后决定还是他做。
今天看到一句据说是比尔盖茨说过的话,挺有道理的,或许也是另一个角度的如非必要,勿增实体吧,都是尽量让事情更简单一些。
“I choose a lazy person to do a hard job. Because a lazy person will find an easy way to do it.”
这两周有点特殊情况,上周公众号周更食言,回头再补。