多年前，我们曾做过一个叫“超级巡警”的杀毒软件。产品界面朴素，但速度快，查杀效果好，一度做到了数百万日活。

当时，我们做了不少很棒的创新，并进入良性循环：找到用户需求，快速满足，带来一波增长。

只是好景不长。当时市场上的大玩家是 360，他们观察我们的迭代，对效果好的部分，模仿、改进、宣传。360 的影响力远大于超级巡警，往往一个创新点，我们带来五万新增，他们能带十倍。而且，有高出一个数量级的用户会认为，这个功能是他们首创。

我们团队加班加点，反而是在替他们创新，替他们试错。还是自带干粮。

后来，我做产品时，就努力想找一些“别人做不了”的事情。还拿 360 举例子。

360 靠免费杀毒，拿下瑞星、金山占领了多年的杀毒软件市场。那些老牌杀毒厂商之所以无力还击，是因为，他们的收入都来自“卖软件”，如果免费了，苦心经营多年的销售团队、渠道得砍掉，全部收入得砍掉。

一般人，下不去手。

如果能找到这种“攻敌不可救”的漏洞/夹缝，小产品可以争取到一段平安成长的时间。

然后，小产品慢慢长大了一点点，可能会担心别的创业公司来“模仿”了，这时候的壁垒应该怎么建？

巴菲特的护城河四要素是：品牌、网络效应（比如聊天工具，用户越多，越是只能在那上面找到朋友，就越离不开）、用户转换成本（比如用户要切换笔记软件，可能会舍不得之前存下的大量笔记）、成本。

如果你已经初步站住脚了，那最可操作的，建立护城河方法，似乎就只能是：

一是降低成本。不仅限于减员增效这种手段，还可以思考能不能找到十倍提升的方法——比如社区团购（减少渠道费用），比如滴滴（提高供应量）。二是以多打少。小团队抄你，你人要比他多。大团队抄你，你参战的人，还要比他多。这里拿出毛主席语录：

我们的战略是“以一当十”，我们的战术是“以十当一”，这是我们制胜敌人的根本法则之一。

我们是以少胜多的——我们向整个中国统治者这样说。我们又是以多胜少的——我们向战场上作战的各个局部的敌人这样说。这件事情已经不是什么秘密，敌人一般地都摸熟我们的脾气了。然而敌人不能取消我们的胜利，也不能避免他们的损失，因为何时何地我们这样做，他们不晓得。这一点我们是保守秘密的。红军的作战一般是奇袭。

毛泽东选集

深挖、打透一个群体、一个需求、一种场景，至少这部分，别人抢不走。