时不时会听到些“关系户”的故事——有些“有力人士”，会通过各种方式提供一些资源与服务，有时会引出些麻烦，却不易婉拒。朋友给我讲了个他见过的高手的处理方式。

故事的主角是所学校，与当地大多数学校一样，食堂是外包的。承包方是上级主管推荐名单上的企业。学生与家长对餐食质量怨气很大。学校又不好得罪人。一番拉扯之后，校长开了个家长会，会上表示：

第一，与区里大多数学校一样，我们引入的是有资质的、广泛受到肯定的、被最多学校采纳的企业 A，他们经营食堂，理论上，质量是有保障的。

第二，但是，学校还是决定引入一家新的供应商 B。

第三，具体方式是——给 A 支付一笔研发费用，让 A 的订餐 App 可以支持点 B 餐。家长跟孩子可以自由选择 A 餐或 B 餐。

这个做法还是挺漂亮的：

第一，把锅甩出去了。第二，学校努力做了改变。第三，不得罪 A，多给了他们一笔钱，但是也给了 A 一定的压力。

有同样问题的朋友，或者可以参考这种思路，花些成本，平平安安地找到大家都能接受的方案。