有时候绕大弯是一种大智慧
昨天包子(此包子非彼包子)过来,跟黄鑫一块喝酒的时候谈到“第一桶金”的问题,包子认为,这桶金,合法与否并不重要,并列举了一些企业家作为案例。所以他觉得,在做生意的时候,类似回扣这样的事,在有利的情况下,当然要做。
正好前些时候,我就这个问题请教过汪总(一家具有涉密印刷资质,可以印制各种票证的印务公司),汪总说:有时候绕大弯是一种大智慧。他举了自己公司的例子:
前些年,公司做着许多银行的生意,有家国有银行负责票据印刷的经理索取回扣,刚开始公司给了。后来一想,觉得对方的这种索要方式,迟早会出问题。后来壮士 断腕,下决心只做管理极其规范的股份制商业的生意了。几年下来,他生存下来了,相反当年做那位国有银行经理生意的公司垮了。 回过头来,汪总又说,其实给钱是最容易的……
一个销售老在想着怎么拉近跟客户的关系,钱是最直接,最省事,最快的工具。所以很多初级销售一开始就想着:该给他多少合适?可是高级的销售呢,除了钱之 外,懂的是人情,解决的是客户实际遇到的问题,比如说:为客户解决儿子上幼儿园的事、客户看病陪着找一位熟悉的专科大夫等等……要让所有的事情都能摆上台 面来说。 那么,为什么说绕大弯是大智慧呢?
我们都见过、或者听说过很多企业,起步时通过一些“玩火”的招数大发其财,但实际上,这种“玩火”是有惯性的,或者说,当“玩火”已经成为企业文化或企业思维中的一部份,那这家企业就已经注定做不大了。 所以,最后我的结论是:无论“灰商”当是不当,我们的目标是通过我们的劳动,为客户提供最大的价值。(比如:企业目标更好地实现、因为工作出色而获得升职和加薪等。)在可能的情况下,尽量避免财务风险。