不久前，跟一哥们在 MSN 聊天的时候提到了目前经济形势不明朗的情况下，中小企业（尤其是象我们这样，刚刚三年出头，还很容易“折翼”的小企业），应该做的事情。

简单总结了一下，包括：

1、全面训练公司的内功。包括企业文化、员工的满意度、团队的默契、流程的简化等，练好内功，才能优化效率，同样多的人，不用更累，创造更大的价值；

2、切实抓住优质客户。在经济大环境不好的情况下，能生存的客户，都是优质客户，不能放手。同时，好好做好对现有客户的调研、服务甚至新产品研发；

3、拓宽收入渠道。这有个前提，就是“不分心”——在现有产品中，设法挖掘出更多的收费模式，甚至是面向不同用户群体的收费模式——活下来是最重要的；

最危险的“乱世”，反而可能是我们成长的最好机会。

另外，这哥们还提到了他们公司现在存在的问题，和他认为应该的做法。

问题是：遇到事情不去问专业的人找经验，而是自己在那一遍一遍的弄，最后弄的四不象。

应该：不管是战略、方向、运营、HR、财务、绩效、关系管理，这些东西就要找厉害的人去聊，你聊两天，回来弄个简单的但是路子是对的。