Lenny: CEO 最常需要提升的能力是什么？

Halligan: 反馈。给人反馈这件事。

所有 CEO 都在搭建团队。很多人面临的问题是: 我有一个联合创始人管产品和工程，但我需要他退到 CTO 的位置去做思考者和实验室的人，然后另找一个人来跑工程机器。这种过渡很棘手。

还有一个常见的: 你早期招的销售负责人，带了 10 个人，但搞不定销售画像、理不清销售流程、预测不准。你需要在他上面再放一个人。

这些对话极其不自然。你 25 岁，从来没做过这种事。最好的创始人会逼自己学会这个。很不舒服，但必须硬上。